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Desde308€ /noche
Entrada
07jun2025Fecha
Salida
08jun2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, México, ROO 77774

Conrad Tulum Riviera Maya es un santuario natural con 349 habitaciones frente al mar, situado directamente en una bahía privada de arena blanca con cinco piscinas y 11 restaurantes.

Suites con Hidromasaje

Las habitaciones del Conrad ofrecen aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, cafetera, ducha, artículos de aseo gratuitos y vestidor. Cada suite incluye bañera de hidromasaje y piscina de inmersión.

Variedad Gastronómica Internacional

El restaurante principal sirve cocina americana, griega y mexicana. El desayuno incluye opciones buffet, a la carta y continental.

Servicios e Instalaciones

Las instalaciones incluyen gimnasio, spa, sala de conferencias, zona infantil y servicio de concierge personalizado. El área es popular para snorkel y ciclismo.

Ubicación Estratégica

Conrad Tulum Riviera Maya está a 57 km del Aeropuerto Internacional de Cozumel y a 45 km del Aeropuerto de Playa del Carmen. La propiedad ofrece acceso a ruinas históricas y la Reserva de la Biosfera Sian Kaan.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación con Cama King
Máx.:
2 personas
52 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al mar
Ducha
Cafetera
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Habitación con Cama King
Máx.:
2 personas
52 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al mar
Ducha
Cafetera
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Habitación Adaptada para Personas de Movilidad Reducida con Cama King
Máx.:
2 personas
52 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al mar
Ducha
Cafetera
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Cómo desplazarse

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Centro de la ciudad
Tulum 21.1 km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 41.3 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wi-Fi gratis en las zonas comunes
  • Aparcamiento gratis
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • Registro de entrada/ salida privado
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Se permiten mascotas
  • Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Playa privada
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Cajero automático
  • Peluquería
  • Cafetería
  • Chimenea
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Bicicletas
  • Billar/ billar americano
  • Clases de yoga

Servicios

  • Traslado aeropuerto (de pago)
  • Servicio de aparcacoches
  • Servicio de habitaciones
  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Limpieza en seco
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Bebida bienvenida

Comida

  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante
  • Bar de piscina

Negocios

  • Centro de negocios
  • Instalaciones para reuniones/ banquetes

Niños

  • Juegos de tablero
  • Menú especial
  • Piscina para niños
  • Zona de juegos para niños
  • Club infantil
  • Sala de juegos

SPA y Ocio

  • Piscina infinita
  • Playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbona
  • Entretenimiento en directo
  • Terraza solárium
  • Ocio/ Sala de TV
  • Spa-Balneario
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Pedicura
  • Manicura
  • Limpiezas de cutis
  • Sala de tratamientos
  • Tratamientos de belleza
  • Envolturas corporales
  • Masajes de espalda
  • Masaje de cabeza
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de pies
  • Piscina con vista
  • Servicios de maquillaje

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Zona de estar
  • Terraza
  • Mueble de jardín
  • Servicio de té/ café
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM

Decoración de la habitación

  • Сortinas
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Ubicación

Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, México, ROO 77774
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Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, México, ROO 77774

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
78%
disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados
7.8/10
Muy bien
Habitación
5.8
Ubicación
7.4
Servicio
5.0
Alimentación
7.0
Comentarios de los huéspedes
7.8/10
basado en 5 reseñas
8.7
8.7/10 basado en 146 reseñas
Pedro
España, Marzo  2025
5.0/10

Mi estancia en Conrad Tulum Riviera Maya tuvo momentos agradables, como el desayuno y las instalaciones. Sin embargo, la falta de privacidad fue extremadamente incómoda, ya que el personal entró a nuestra habitación sin avisar. Además, encontré problemas con el estado de la habitación, como el hot tub sucio y la refrigeradora que no enfriaba. 🌊😟

Habitaciones
5.0
Las habitaciones son amplias y muy bien diseñadas, pero tuvimos problemas con el hot tub sucio y la refrigeradora que no enfriaba.
Servicio
5.0
El servicio fue inconsistente, a veces parecía que el personal estaba distraído en sus teléfonos y la limpieza se realizó tarde.
Ubicación
8.0
La ubicación es excelente, la playa privada es hermosa y las instalaciones son muy acogedoras.
Alimentación
6.0
El desayuno era muy bueno, aunque tuvimos un par de malas experiencias en la cena.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones son lindas y nuevas, pero era difícil encontrar reposeras en la piscina y en la playa.
David
España, Diciembre  2024
7.4/10

Las instalaciones eran muy lindas y la playa privada fue un gran plus. aunque el servicio dejó mucho que desear y la relación calidad-precio no fue la mejor. Además, tuve algunos problemas con la limpieza de la habitación que afectaron la experiencia.

Habitaciones
6.0
La habitación era cómoda y espaciosa, con un buen diseño. aunque la refrigeradora no funcionaba correctamente.
Servicio
5.0
El personal fue amable en general, pero experimenté algunos problemas con la limpieza y la falta de atención a las solicitudes. lo que fue frustrante.
Ubicación
7.0
La ubicación es fenomenal, con fácil acceso a la playa privada y buenas opciones de restaurantes dentro del complejo.
Alimentación
7.0
La variedad de opciones en los restaurantes fue muy buena, adaptándose bien a dietas veganas, vegetarianas y sin gluten. aunque el servicio podría mejorar.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones son nuevas y bellas, pero fue difícil encontrar reposeras disponibles en la piscina. lo que fue decepcionante.
José
España, Noviembre  2024
5.0/10

Tuve una experiencia mixta en el Conrad Tulum. Las instalaciones y la playa privada son realmente impresionantes, pero el servicio y algunos problemas en la habitación fueron decepcionantes. En general, podría ser un lugar encantador, aunque había inconvenientes que necesitaban atención.

Habitaciones
6.0
Las habitaciones son amplias y están bien diseñadas, con buen espacio de almacenamiento. Sin embargo, la refrigeradora de mi habitación no funcionaba adecuadamente.
Servicio
5.0
El servicio fue amable, pero experimenté problemas serios, como la limpieza sin aviso y la falta de privacidad en la habitación, lo cual fue muy desconcertante.
Ubicación
7.0
La ubicación es privilegiada con acceso a una playa hermosa, pero conseguir reposeras a veces fue complicado.
Alimentación
7.0
La variedad en el restaurante fue fenomenal, con opciones para dietas especiales, aunque tuve un par de malas experiencias en la cena.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones son nuevas y están en excelente estado, pero el servicio en general podría mejorar para estar a la altura de lo que se espera de un hotel premium.
Enrique
España, Noviembre  2024
7.2/10

Mi estancia en Conrad Tulum Riviera Maya tuvo momentos agradables, especialmente el desayuno y la playa privada que eran estupendos. Sin embargo, la limpieza del cuarto fue deficiente, y tuvimos una experiencia muy desagradable cuando el personal entró a nuestra habitación sin tocar la puerta. A pesar de que las instalaciones son atractivas, la relación calidad-precio no fue la mejor.

Habitaciones
6.0
Las habitaciones son amplias y bien diseñadas, pero tuvimos problemas con la limpieza y la refrigeradora que no enfría.
Servicio
5.0
El servicio fue amable y atento en general, aunque hubo fallos en la limpieza y la comunicación sobre el descorche.
Ubicación
7.0
El hotel está bien ubicado frente a una playa privada, lo cual es un gran plus para quienes buscan relajarse.
Alimentación
8.0
La selección de comidas fue excelente, con opciones adecuadas para dietas especiales, pero no siempre fueron claras con la info.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones son modernas y atractivas, pero conseguir reposeras en la piscina fue complicado.
Valeria
España, Noviembre  2024
6.2/10

Mi estancia en el Conrad Tulum Riviera Maya fue mixta. Por un lado, disfruté mucho del desayuno, la playa privada y las instalaciones, que estaban muy bien diseñadas. Sin embargo, encontré varios inconvenientes, como la falta de limpieza a tiempo en la habitación y problemas con la refrigeradora. También me preocupó la falta de privacidad cuando el personal entró sin permiso en nuestra habitación.

Habitaciones
6.0
Las habitaciones eran bastante cómodas, con buen espacio en los closets y baños, pero la refrigeradora no funcionaba como se esperaba.
Servicio
5.0
El servicio de limpieza tuvo fallos en la puntualidad y en la privacidad, lo cual fue muy desagradable. Sin embargo, el personal en general fue amable.
Ubicación
8.0
La ubicación del hotel es excelente con acceso a una playa privada y opciones para disfrutar en el complejo.
Alimentación
7.0
Las opciones de comida eran variadas y atendieron bien mis restricciones dietéticas, aunque hubo algunas comidas no tan buenas por las noches.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran muy lindas y nuevas, pero a veces era difícil encontrar reposeras disponibles en la piscina o en la playa.
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Entrada
07jun2025Fecha
Salida
08jun2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación